Aviso de Privacidad
Este aviso de privacidad explica cómo LARA San Cristóbal ("nosotros") recopila, usa y protege los datos personales cuando visitas larasancristobal.com.
Quiénes somos
LARA San Cristóbal es la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web. Domicilio fiscal: [DIRECCIÓN DEL CLIENTE]. RFC: [RFC]. Contacto: info@larasancristobal.com.
Qué datos recogemos
Según cómo interactúes con este sitio, podemos recoger:
Los datos de contacto que nos facilites en el formulario de consulta — nombre, correo electrónico y el contenido de tu mensaje sobre una propiedad, un terreno o una construcción off-grid que te interese.
Los datos que compartas si nos escribes por WhatsApp — tu número de teléfono y el contenido del mensaje, sujetos a la propia política de privacidad de WhatsApp.
Los datos de la reserva si agendas una visita o una llamada — nombre, correo electrónico y el horario elegido.
Datos técnicos y de uso recogidos automáticamente mediante analítica — páginas visitadas, ubicación aproximada, tipo de dispositivo y navegador.
Tus preferencias de cookies y decisiones de consentimiento, guardadas para recordar tus ajustes en visitas posteriores.
Cómo usamos tus datos
Usamos los datos personales para:
Responder a consultas sobre propiedades, terrenos y construcciones off-grid recibidas por el formulario de contacto o por WhatsApp.
Organizar y gestionar visitas, llamadas y citas.
Entender cómo se usa el sitio, para mejorar el contenido y el diseño.
Enviar novedades de propiedades y comunicaciones comerciales, únicamente si has dado tu consentimiento para recibirlas.
Base legal del tratamiento
Consultas por formulario y por WhatsApp — sobre la base de tu consentimiento al contactarnos y de nuestro interés legítimo en responderte.
Cookies de analítica — sobre la base de tu consentimiento, otorgado en el aviso de cookies.
Comunicaciones comerciales — sobre la base de tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento.
Transferencias internacionales de datos
Algunos de los servicios anteriores pueden tratar datos fuera de México, incluidos Estados Unidos y el Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, las transferencias están protegidas por Cláusulas Contractuales Tipo o una salvaguarda aprobada equivalente, según se establece en las condiciones de tratamiento de datos de cada proveedor.
Conservación de los datos
Conservamos los datos del formulario de contacto y de las reservas durante [PERIODO DE CONSERVACIÓN, p. ej. 24 meses] desde tu última interacción con nosotros, salvo que la ley exija un plazo mayor. Los datos de analítica se conservan según los ajustes predeterminados del proveedor correspondiente.
Tus derechos
Si te encuentras en la Unión Europea o el Reino Unido, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) te otorga el derecho a:
Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
Solicitar la rectificación de datos inexactos.
Solicitar la supresión de tus datos («derecho al olvido»).
Oponerte a determinados tratamientos o solicitar su limitación.
Solicitar una copia de tus datos en un formato portable.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento previo a la retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@larasancristobal.com. Responderemos en el plazo de un mes, según exige la ley.
México — derechos ARCO (LFPDPPP)
Como nuestra actividad se desarrolla en México, esta sección constituye nuestro Aviso de Privacidad para visitantes situados en México. Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derechos ARCO sobre tus datos personales:
Acceso — conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo se usan.
Rectificación — solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
Cancelación — solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad recogida.
Oposición — oponerte a usos concretos de tus datos, incluidos los fines comerciales.
Para ejercer cualquier derecho ARCO, escríbenos a info@larasancristobal.com indicando tu nombre, una descripción del dato o derecho en cuestión y un comprobante de identidad.
Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido, apoyándonos también en las prácticas de seguridad de los proveedores de alojamiento e infraestructura indicados arriba.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha de «última actualización» al inicio de esta página refleja la revisión más reciente.
Contacto
Si tienes alguna duda sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos, escríbenos a info@larasancristobal.com.